Что делать, если персональные данные попали к злоумышленникам?

Что делать, если персональные данные попали к злоумышленникам?

Об этом рассказала директор МФЦ Отрадного Ирина Фархутдинова:
— Если вход на Госуслуги еще возможен: немедленно смените пароль через официальный сайт. Установите сложный контрольный вопрос с ответом, который известен только вам. Это создаст дополнительный барьер для повторного взлома. Если доступ утрачен: необходимо лично обратиться в МФЦ. Возьмите с собой паспорт и телефон, номер которого привязан к аккаунту. Сотрудники помогут восстановить контроль над профилем.

Чтобы минимизировать риски, можно оформлять комплекс защитных мер заранее, не дожидаясь кибератаки. В МФЦ или самостоятельно через личный кабинет можно бесплатно установить запрет на оформление кредитов и микрозаймов даже при личном присутствии владельца паспорта; запрет на выпуск новых SIM-карт по доверенности;
ограничение на сделки с недвижимостью без личного участия собственника.

Важно учитывать, что запрет на кредиты вступает в силу не мгновенно. Поэтому лучше позаботиться об этом заранее.

Мошенники действуют стремительно. Получив код подтверждения, они начинают выводить средства или совершать незаконные действия в течение нескольких минут. Часто преступники удерживают жертву на линии, создавая иллюзию паники. Эта тактика преследует две цели: заставить человека совершить ошибку под давлением и выиграть время, пока жертва находится в стрессе, перезванивает в банки или пытается разобраться в ситуации. Пока человек дезориентирован, злоумышленники получают полный доступ к его цифровым активам.

Куда обращаться за помощью?

- МФЦ: восстановление аккаунта «Госуслуг», установка самозапретов на финансовые операции.

- Банки: блокировка карт, отмена подозрительных переводов, оспаривание транзакций.
У сотрудников МФЦ нет полномочий вмешиваться в банковские процессы.

- Полиция: подача заявления о факте мошенничества, особенно если были оформлены кредиты или похищены средства.
Источник РТ.

#МойГородОтрадный