Что делать, если у Вас уже есть Карта жителя, и на ней записана Единая транспортная карта (кошельковая) или Безлимитная единая транспортная карта, а Вы имеете право на льготный проезд?

Что делать, если у Вас уже есть Карта жителя, и на ней записана Единая транспортная карта (кошельковая) или Безлимитная единая транспортная карта, а Вы имеете право на льготный проезд?

обратиться в офис ООО «ОТК»;

предоставить сотруднику ООО «ОТК» документ, удостоверяющий личность, социальную карту и Карту жителя Самарской области;

сотрудник произведет перезапись транспортного приложения на льготное с переносом остатка поездок с соцкарты при наличии остатка поездок в текущем месяце на Карту жителя и осуществит блокировку льготного транспортного приложения на Вашей социальной карте.

Также сообщаем о том, что при отсутствии соцкарты сотрудник ООО «ОТК» сначала направляет держателя в учреждение социальной защиты населения для подтверждения наличия активной соцкарты.

Далее держателю выдают письмо с подтверждением для повторного посещения офиса ООО «ОТК» с целью перезаписи транспортного приложения.