Наша общая победа

Команда работников служб занятости из городского округа Отрадный, городского округа Кинель, а также муниципальных районов Безенчукский, Борский, Исаклинский и Кошкинский стала победителями областного чемпионата по клиентоцентричности

Мероприятия прошло на площадке уютного зала в "Точке кипения" на базе Самарского университета. Участники из 30 территориальных центров занятости области были разбиты на команды, которые должны были найти решение кейса (жизненной ситуации). Главной задачей кейса было повысить количество обращающихся за услугами центров занятости населения

Участники выявили барьеры, мешающие достигнуть данную цель, а также пути их разрешения. Затем капитаны групп представляли общую работу в виде презентации. Одной из идей команды стала съемка видеороликов, где в доступной форме будет рассказываться об услугах центра, а также планируется выпуск красочной видео инструкции по подаче заявления на портале "Работа России". Премьера первого ролика будет на следующей неделе

Благодарим организаторов и участников за потрясающее мероприятие! Ждем новых встреч